Πριν από κάθε φάρμακο, υπάρχουν οι άνθρωποι

Στην επαγγελματική μου πορεία έχω διαπιστώσει ότι οι πιο επιτυχημένοι οργανισμοί δεν είναι εκείνοι που απλώς φροντίζουν τους ανθρώπους τους, αλλά εκείνοι που χτίζουν μαζί τους σχέσεις εμπιστοσύνης. Σχέσεις που βασίζονται στον αμοιβαίο σεβασμό, στην ανοιχτή επικοινωνία και στην πεποίθηση ότι όλοι εργαζόμαστε για έναν κοινό σκοπό. Αυτό αποκτά ακόμη μεγαλύτερη σημασία όταν δραστηριοποιείσαι στον χώρο της υγείας.

γράφει η Άννα Δήμα
Senior Media & Communication Officer DEMO ABEE 

Στη DEMO, η αποστολή μας είναι να συμβάλλουμε στην πρόσβαση των ασθενών σε ποιοτικά και αξιόπιστα φάρμακα. Πίσω, όμως, από κάθε επιχειρηματική στρατηγική, κάθε επένδυση και κάθε προϊόν, βρίσκονται οι άνθρωποί μας. Για τον λόγο αυτό, η φροντίδα της δικής τους ευεξίας δεν αποτελεί μια παράλληλη πρωτοβουλία ή ένα πακέτο παροχών, αλλά θεμελιώδη πυλώνα της κουλτούρας και της καθημερινής λειτουργίας μας.

Γιατί για εμάς, στη DEMO, η ευεξία έχει ολιστική διάσταση. Δεν περιορίζεται στη σωματική υγεία, αλλά περιλαμβάνει την ψυχική ισορροπία, την ποιότητα των εργασιακών σχέσεων, το αίσθημα ασφάλειας, τη δυνατότητα να εκφράζεις τη γνώμη σου και να νιώθεις ότι ανήκεις σε έναν οργανισμό που σε ακούει πραγματικά.

Με αυτή τη φιλοσοφία, προσφέρουμε στους ανθρώπους μας πρόσβαση σε υπηρεσίες διατροφολόγου και ψυχολόγου, αναγνωρίζοντας ότι η πρόληψη και η υποστήριξη αποτελούν ουσιαστική επένδυση στον άνθρωπο. Παράλληλα, διαμορφώνουμε ένα εργασιακό περιβάλλον με ισορροπημένο ωράριο, ώστε οι εργαζόμενοί μας να μπορούν να συνδυάζουν με ποιότητα την επαγγελματική και την προσωπική τους ζωή.

Εξίσου σημαντικό είναι να δημιουργούμε τις προϋποθέσεις για ουσιαστικό διάλογο. Μέσα από τις δράσεις εσωτερικής επικοινωνίας ενισχύουμε τη συμμετοχή, την ανταλλαγή ιδεών και τη συνεργασία, γιατί πιστεύουμε ότι η καλύτερη κουλτούρα είναι εκείνη που διαμορφώνεται από όλους.

Στο ίδιο πλαίσιο λειτουργεί και η γραμμή Speak Up, ένας ασφαλής και αξιόπιστος δίαυλος επικοινωνίας που επιτρέπει στους ανθρώπους μας να εκφράζουν προβληματισμούς ή να αναφέρουν περιστατικά με εμπιστευτικότητα. Δεν αντιμετωπίζουμε τις διαφωνίες ως εμπόδιο, αλλά ως ευκαιρία για διάλογο, κατανόηση και συνεχή βελτίωση.

Η ευεξία δεν χτίζεται μέσα από μεμονωμένες παροχές. Χτίζεται καθημερινά, μέσα από τις επιλογές που κάνει ένας οργανισμός, από τον τρόπο που ηγείται, επικοινωνεί και στέκεται δίπλα στους ανθρώπους του.

Στη DEMO πιστεύουμε ότι μόνο όταν οι άνθρωποί μας αισθάνονται ασφαλείς, υγιείς και ουσιαστικά υποστηριζόμενοι μπορούν να δώσουν τον καλύτερό τους εαυτό. Και αυτό είναι, τελικά, το ισχυρότερο θεμέλιο για να υπηρετούμε με συνέπεια τον κοινό μας, απώτερο σκοπό: την προστασία της ανθρώπινης υγείας.