Αρχική / Τελευταίες Εξελίξεις / Ιδιωτικός Τομέας / 2-7 Οκτωβρίου 2017: Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών από το ΕΙΕΠ

2-7 Οκτωβρίου 2017: Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών από το ΕΙΕΠ

Με τη συμμετοχή 70 εταιριών και οργανισμών από όλους τους κλάδους της αγοράς, θα εορταστεί, από τις 2 έως τις 7 Οκτωβρίου, στην Ελλάδα, η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ). Η φιλοσοφία και οι σκοποί του θεσμού της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, καθώς και το πλαίσιο των δράσεων που θα υλοποιηθούν στο πλαίσιο του φετινού εορτασμού, παρουσιάστηκαν σε συνέντευξη Τύπου, που διοργάνωσε το ΕΙΕΠ την Τετάρτη 27 Σεπτεμβρίου.

Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών γιορτάζεται σε περισσότερες από 60 χώρες παγκοσμίως.

Όπως ανακοίνωσε ο κ. Frank Thibaut, Πρόεδρος του ΕΙΕΠ και Διευθυντής Διοδίων, Εμπορικής Διαχείρισης και Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Αττικές Διαδρομές Α.Ε., η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, η οποία έχει θεσμοθετηθεί στην Ελλάδα από το 2008, από φέτος αναβαθμίζεται σε περιεχόμενο και συμμετοχή, ενώ εναρμονίζεται χρονικά με τον παγκόσμιο εορτασμό, που λαμβάνει χώρα την πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου κάθε έτους.

Στις πρωτοβουλίες του ΕΙΕΠ με σκοπό την αναβάθμιση του θεσμού στην Ελλάδα, αναφέρθηκε ο κ. Ιωάννης Μποζοβίτης, Αντιπρόεδρος του ΕΙΕΠ και Sales & Human Resources Director Praktiker Hellas Α.Ε., ο οποίος παρουσίασε το λογότυπο της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, καθώς και τις εταιρίες που θα συμμετέχουν.

Επιπλέον, παρουσιάστηκε η εφαρμογή που σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε ειδικά για την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών. «Η εφαρμογή αυτή επιτρέπει στους καταναλωτές να ενημερώνονται άμεσα για τις δράσεις των εταιρειών που συμμετέχουν στον εορτασμό, καθώς και για σχετικές προωθητικές ενέργειες», ανέφερε ο κ. Ανδρέας Κωνσταντινίδης, Γενικός Γραμματέας του ΕΙΕΠ και Εμπορικός Διευθυντής της Yuboto Ltd.

«Η θερμή ανταπόκριση που συναντά μέχρι τώρα αυτή η πρωτοβουλία δικαιώνει την επιλογή μας και επιβεβαιώνει τη δέσμευση των ελληνικών επιχειρήσεων στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη. Ετοιμαζόμαστε, λοιπόν, να γιορτάσουμε μαζί με μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες και οργανισμούς της ελληνικής αγοράς. Να πούμε όλοι μαζί ένα μεγάλο ‘ευχαριστώ’ στους πελάτες μας για την προτίμηση και την εμπιστοσύνη τους, αλλά και στους ανθρώπους μας που κερδίζουν και διατηρούν αυτή την εμπιστοσύνη, δίνοντας κάθε μέρα τον καλύτερό τους εαυτό», τόνισε ο Πρόεδρος του ΕΙΕΠ, κ. Frank Thibaut.

Check Also

Απαραίτητη η ενημέρωση για τη νοσογόνο παχυσαρκία – Ποια τα οφέλη της Βαριατρικής Χειρουργικής

Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Παχυσαρκίας, η Ελληνική Ιατρική Εταιρεία Παχυσαρκίας (ΕΙΕΠ), σε συνεργασία με …